Cập nhật lần cuối: 01/01/2024

Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Stopbet

Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản ràng buộc giữa người dùng và stopbet khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Việc tiếp tục sử dụng stopbet đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

stopbet
Điều kiện tài khoản
Nạp & Rút tiền
Quy định cá cược
Chính sách bonus
Bảo mật & Bảo vệ
Trách nhiệm người chơi
Hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2024
Điều 1

Chấp thuận Điều khoản và Điều kiện

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của stopbet tại địa chỉ stopbet.win, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ tài liệu này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được quy định tại đây.

Điều khoản này là thỏa thuận pháp lý giữa bạn – người dùng – và stopbet với tư cách là bên vận hành nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng stopbet ngay lập tức và không thực hiện đăng ký tài khoản.

Lưu ý quan trọng: Stopbet có quyền sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng stopbet sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Điều 2

Điều kiện tham gia

Để được phép tạo tài khoản và sử dụng các dịch vụ của stopbet, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

  • Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng stopbet.
  • Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của mình.
  • Bạn không đang bị tòa án, cơ quan có thẩm quyền hoặc chính stopbet tuyên bố hạn chế tham gia cá cược.
  • Bạn không đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) của stopbet hoặc bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ cá cược liên quan nào.
  • Bạn hiểu rằng cá cược là hình thức giải trí có rủi ro tài chính và tự nguyện tham gia với đầy đủ nhận thức đó.

Stopbet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, stopbet có quyền khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư không thông báo trước.

Điều 3

Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại stopbet. Việc tạo nhiều tài khoản – dù với thông tin khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. Stopbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh CMND/CCCD, selfie xác minh hoặc bằng chứng địa chỉ.

  • Thông tin đăng ký phải là thông tin thật, trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản stopbet của mình.
  • Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn báo cáo mất quyền kiểm soát trước khi hoạt động đó diễn ra.
  • Việc chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác là nghiêm cấm.
stopbet
Điều 4

Nạp tiền và Rút tiền

Stopbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được quy định cụ thể tại trang Thanh toán.

  • Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng. Stopbet không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba.
  • Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với các giao dịch thông thường. Một số trường hợp có thể cần xác minh thêm và mất tối đa 24 giờ.
  • Stopbet không thu phí rút tiền đối với giao dịch rút tiền thắng cược thông thường. Phí rút tiền có thể áp dụng trong một số trường hợp đặc biệt và sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xử lý.
  • Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
  • Stopbet có quyền từ chối hoặc đình chỉ xử lý giao dịch rút tiền nếu có dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận, cho đến khi hoàn tất điều tra.

Lưu ý về tiền thưởng: Nếu tài khoản có số dư bonus chưa hoàn thành vòng cược, phần tiền thực trong tài khoản vẫn có thể rút bình thường. Tuy nhiên, bonus và tiền thắng từ bonus chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược tương ứng.

Điều 5

Quy định cá cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng stopbet phải tuân thủ các quy định sau. Stopbet có quyền hủy bất kỳ cược nào vi phạm quy định mà không cần thông báo trước.

  • Kết quả của tất cả các trò chơi casino và slots tại stopbet được xác định bởi hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
  • Tỷ lệ kèo thể thao và đá gà được công bố trước khi sự kiện bắt đầu và có thể thay đổi theo diễn biến thực tế. Mức tỷ lệ tại thời điểm cược được xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho cược đó.
  • Một khi cược đã được stopbet xác nhận thành công, kết quả đó có giá trị ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được xác định từ phía stopbet.
  • Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc kết quả không thể xác định, stopbet sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược theo chính sách hiện hành của từng loại kèo.
  • Stopbet có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, trò chơi và từng tài khoản cụ thể.
Điều 6

Chính sách Bonus và Khuyến mãi

Stopbet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang Voucher. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả bonus tại stopbet:

  • Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi chương trình đó được quy định rõ là có thể nhận nhiều lần.
  • Điều kiện vòng cược (rollover/wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thắng từ bonus. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
  • Bonus chỉ áp dụng cho loại game/sự kiện được chỉ định. Cược ở game/sự kiện không nằm trong danh mục quy định sẽ không được tính vào vòng cược.
  • Stopbet có quyền thu hồi bonus và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản, hoặc dùng kỹ thuật cá cược đối nghịch (arbitrage/hedging).
  • Bonus có thời hạn sử dụng. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo riêng.
stopbet
Điều 7

Các hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng stopbet tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị tịch thu toàn bộ số dư:

  • Tạo nhiều hơn một tài khoản stopbet dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để thực hiện cược thay cho con người.
  • Khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất hợp pháp. Mọi giao dịch từ lỗi kỹ thuật đều bị hủy.
  • Thực hiện các chiến lược cá cược đối nghịch (arbitrage, hedging) hoặc phối hợp với tài khoản khác để thao túng kết quả.
  • Sử dụng thông tin nội bộ, thông tin gian lận hoặc thông tin chưa được công bố để đặt cược.
  • Sử dụng stopbet để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính phi pháp.
  • Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc che giấu danh tính thật khi đăng ký và xác minh.

Stopbet sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động theo dõi liên tục 24/7. Mọi dấu hiệu bất thường đều được ghi nhận và điều tra. Stopbet bảo lưu quyền hợp tác với cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp phát hiện hành vi phạm pháp.

Điều 8

Bảo mật và bảo vệ dữ liệu

Stopbet cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ thông tin được truyền tải trên nền tảng stopbet đều được mã hóa SSL 256-bit. Chi tiết về cách stopbet thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật.

  • Stopbet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
  • Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ của stopbet.
Điều 9

Trách nhiệm của người chơi

Stopbet khuyến khích tất cả người chơi tiếp cận cá cược như một hình thức giải trí có kiểm soát. Bạn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cược của mình và stopbet không thể chịu trách nhiệm cho các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.

Stopbet cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi game có trách nhiệm, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua, thời gian nghỉ và tự loại trừ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống: Hãy sử dụng tính năng tự khóa tài khoản trong phần cài đặt stopbet hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn. Stopbet luôn ưu tiên sức khỏe của người chơi hơn bất kỳ lợi ích kinh doanh nào.

Điều 10

Giới hạn trách nhiệm của Stopbet

Stopbet không chịu trách nhiệm với người dùng hoặc bên thứ ba đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt nào phát sinh từ:

  • Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng.
  • Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng stopbet.
  • Sự truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
  • Thông tin không chính xác hoặc chậm trễ do lỗi đường truyền Internet từ phía người dùng.

Stopbet cam kết duy trì uptime tối thiểu 99.5% và thông báo trước ít nhất 2 giờ cho các đợt bảo trì có kế hoạch. Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng trực tiếp đến cược đang diễn ra, stopbet sẽ hoàn trả cược theo chính sách hiện hành.

Điều 11

Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

Người dùng có thể tự đóng tài khoản stopbet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức rút tiền thông thường sau khi hoàn tất xác minh.

Stopbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.

Điều 12

Sửa đổi Điều khoản

Stopbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, stopbet sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực (trừ trường hợp khẩn cấp).

Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn có hiệu lực và được đăng tải tại trang này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ stopbet qua email support@stopbet.win trước khi tiếp tục sử dụng nền tảng.

Liên hệ hỗ trợ: Email support@stopbet.win · Live chat 24/7 trong ứng dụng · Thời gian phản hồi tối đa 2 giờ với mọi khiếu nại liên quan đến điều khoản.

Stopbet cam kết với người chơi

Những nguyên tắc vận hành thực tế mà stopbet luôn giữ vững

Điều khoản minh bạch, không điều khoản ẩn

Mọi quy định tại stopbet đều được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu và công bố công khai. Không có điều khoản nào được cố tình che giấu hay viết khó đọc để gây bất lợi cho người chơi.

Xử lý khiếu nại trong 24 giờ

Mọi khiếu nại liên quan đến điều khoản, tranh chấp cược hoặc giao dịch tại stopbet sẽ được tiếp nhận và phản hồi chính thức trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.

Bảo vệ số dư người chơi

Stopbet tách biệt hoàn toàn số dư của người chơi với vốn hoạt động của công ty. Tiền của bạn an toàn ngay cả trong trường hợp stopbet gặp vấn đề vận hành nội bộ.

Kết quả game được kiểm định độc lập

Hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) của stopbet được kiểm định bởi đơn vị độc lập, đảm bảo không ai – kể cả stopbet – có thể can thiệp vào kết quả trò chơi.

Thông báo trước khi thay đổi

Khi stopbet cập nhật điều khoản, người chơi luôn được thông báo trước ít nhất 7 ngày (trừ trường hợp khẩn cấp) qua email và thông báo trên nền tảng.

Hỗ trợ giải đáp điều khoản 24/7

Nếu có bất kỳ phần nào trong điều khoản này bạn chưa hiểu rõ, đội ngũ hỗ trợ stopbet luôn sẵn sàng giải thích chi tiết qua live chat hoặc email bất kỳ lúc nào.

Đã đọc điều khoản – Sẵn sàng tham gia Stopbet?

Chúng tôi tin rằng sự minh bạch là nền tảng của niềm tin. Nếu bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản trên, hãy đăng ký tài khoản và bắt đầu trải nghiệm nền tảng stopbet ngay hôm nay – đăng ký miễn phí, nhận thưởng 150% nạp đầu.